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四川省医保铁军先锋队前往西昌铁路沿线开展移动便民服务

健康列车 医保同行|四川省医疗保障事务中心
党总支组建医保铁军先锋队前往西昌铁路沿线开展移动便民服务

为深入开展中央八项规定精神学习教育,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,打造“人民在我心中”的医保铁军党建品牌,4月9日至10日,四川省医保事务中心党总支组建医保铁军先锋队,携手中国铁路成都局集团有限公司社保部党总支开展“健康列车 医保同行”轨道移动便民服务活动,以党建共建为纽带,推动医保服务向基层延伸,为西昌站段铁路职工及沿线群众送上暖心“大礼包”。

党建共建聚合力 协同发展启新篇

4月9日上午,在停靠西昌站的熊猫健康列车上,双方党组织举行了结对共建签约仪式。省医疗保障事务中心党总支与成都局集团公司社保部党总支正式签署《党支部结对共建协议书》,并在列车上开展联学共建主题党日,深入交流党建工作经验做法,逐文逐字细学领悟中央八项规定及其实施细则精神,参会党员围绕“以作风建设新成效护航高质量发展”主题展开研讨并交流学习心得。通过“共建组织、共抓队伍、共享资源”,积极构建“党建+医保+铁路”协同发展新格局。

打造健康服务“移动矩阵”绘就便民幸福圈

4月9日下午,结对党组织双方深化运用“移动诊疗+医保服务”双模式,兵分三组开展轨道上的健康便民服务活动。其中,政策调研组实地参观走访集团公司熊猫健康列车服务矩阵,详细调研候检、诊疗服务、体检仪器设备、心理健康咨询等特色功能区运行情况,并协助开展健康体检;政策咨询组在列车候检车厢开设“医保流动讲堂”,用通俗易懂的语言为成铁西昌站段的参保职工量身讲解医保政策,并提供“一对一”现场咨询答疑;政策宣讲组前往成铁西昌站段开展医保政策专题宣讲活动,现场由四川省医疗保障事务中心、凉山州医疗保障事务中心、成都局集团公司社保部组成的8名医保专家团队,针对西昌站段参保职工关心关注的四川省省本级医保待遇保障、智慧医保、异地就医等高频问题答疑解惑30余人次,实打实解决了成铁参保群众看病就医过程中的操心事、烦心事、忧心事。

调查研究走深走实 民生诉求落地有声

4月10日,党员铁军先锋队兵分两路再次出发,政策咨询组与宣讲组在健康列车停的候诊区设置“医保便民咨询中心”,两天内为超过300余名铁路职工提供异地就医政策指导、生育保险与门诊慢特病报销政策等咨询服务,“手把手”帮助参保人激活医保码100余人次,发放各类医保政策宣传册500余份、四川医保logo宣传纪念品600余份。政策调研组针对前期收集西昌站段参保职工普遍反映“急诊入院、生育结算、门诊慢特病认定”等方面的问题困难,协同西昌铁路医保工作经办人员、凉山州医保部门工作人员,前往州第一人民医院、州医疗保障事务中心等地开展调研交流,实地走访了解铁路职工医保报销的经办流程及堵点难点问题症结,并围绕有效防范化解问题、便捷化异地就医结算、医保经办服务提质增效等内容进行座谈交流,现场研讨拟定推动工作方案3个,收集凉山州第一人民医院、州医保经办大厅、成铁局西昌站段参保人意见建议10余条。

省医疗保障事务中心党总支书记唐慧琳同志指出,此次下沉式医保服务活动,是实现组织联建、资源联享、服务联动的有力实践,有效凝聚起了党建工作与医保经办服务共建共享、共谋发展的强大合力,搭建起了党员服务群众的“连心桥”,是深化主题教育成果、书写医保惠民答卷的生动注脚。下步,事务中心将持续推进“人民在我心中”的医保铁军创建行动,进一步深化“诊疗+医保”复合功能,积极推动“轨道上的医保服务”向民族地区、边远站区深度延伸,以医保经办服务“6进”活动为载体,切实做到“送政策上门”“送服务入户”,为四川省本级参保职工提供更加优质、便捷、高效的经办服务。(赖仲鹏、蒋蕾)

(责任编辑:朱林)