旺季以来,庐山支行厅堂来来往往的客户络绎不绝。为顺利抓住这一波客潮,庐山支行全体员工齐心协力,用高品质的服务满足客户所需,助力支行旺季营销。 庐山支行在岁末年初之际,为网点裹上了温馨、和谐的装扮,特备是礼品台的摆放令人眼前一亮,琳琅满目的礼品吸引了不少客户眼球。因此,支行在厅堂值班位始终固定人员迎接到店咨询的客户,快速高效的为客户进行产品推荐和客户转介。 庐山支行依托网点运营改革,大大提升了业务办理效率。网点将可分流业务进行分流,提高业务的衔接性,降低客户的等候时长,最大限度满足客户需求,提升客户对网点粘度,助力网点战斗力提升。且支行购置了足量座椅,为等待客户提供舒适、安心的环境。庐山支行始终认为真正的服务不仅仅是我们的职业微笑,更应是设身处地的解决客户的实际问题,满足客户的业务需求。 旺季以来,银行各项产品层出不穷。庐山支行深知业务不精不全,就不能满足到店客户的各种需求,就不能及时解决客户的各种问题。在营销产品时,只有知晓每一种产品的亮点、卖点,才能做到事半功倍。因此,在面对新业务、新产品,庐山支行都会通过班后进行深入学习。 今后,庐山支行会一如既往保持高效、优质服务,助力网点各项业务持续发展。(宋琼) (责任编辑:朱林) |