激活力 促发展 强服务
——青云谱区市场监督管理局开展“个体工商户服务月”活动

个体工商户是社会主义经济市场的“毛细血管”和“神经末梢”，是推动经济社会发展的重要力量。为进一步激发经营主体活力，助力个体工商户高质量发展，近期，青云谱区市场监督管理局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，积极开展2024年“个体工商服务月”活动。

党建引领，选育“名特优新”名录，依托各市场监管所设立的“小个专”党建工作指导站为平台，结合日常监管对个体工商户开展“名特优新”政策解读，持续推进个体户“名特优新”名录选育，帮助广大个体工商户提振信心、提升质量。截至目前，共帮助182户个体户进行“名特优新”名录库申报。

服务靠前，着力优化营商环境。深入推进减环节、减时限、减材料、减流程工作，精简各环节的内容及流程，统一政务服务事项及办事指南，做到事项告知简洁明确、一目了然。同时针对个体工商户业务办理需求，推行靠前服务、精准服务、延时服务，积极主动提供各环节帮办服务，让政务服务有温度更有力度，持续优化营商环境。

加大宣传，促进政策落实落地。组织各股室、基层分局，联合区税务局开展进社区、进商超、进市场宣传活动，通过现场发放资料、解答政策咨询、悬挂宣传条幅等形式，就个体注册登记、消费者权益保护、税费优惠政策等方面开展宣传解读。活动共计发放宣传资料500余份，参与活动300余人次，大大增强政策知晓度和惠及面，形成支持个体工商户发展的良好氛围。

入户走访，解决个体急难愁盼。深入个体工商户生产经营一线，通过面对面、一对一访谈，让更多的个体工商户知晓政策。同时，全面了解经营者的经营状况以及在经营过程中遇到的“急难愁盼”，对属于市场监管部门职责的及时给予解决，确保个体工商户纾困解难系列政策红利落到实处。活动开展以来，已走访个体工商户46户。

当前，青云谱区共有个体工商户25743户，占据全区经营主体半壁江山。下一步，青云谱区市场监管局将坚持以问题为导向，针对当前个体工商户生产经营面临的实际困难，提升服务效能，进一步优化营商宜商环境，推动“个体工商户服务月”活动走深、走实、见成效。